{"id":13531,"date":"2023-03-05T22:19:15","date_gmt":"2023-03-05T22:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/?page_id=13531"},"modified":"2026-02-04T19:20:42","modified_gmt":"2026-02-04T19:20:42","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/?page_id=13531","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13531\" class=\"elementor elementor-13531\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f50442a elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"f50442a\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e52940d\" data-id=\"e52940d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8858b13 elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8858b13\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.17.0 - 08-11-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">AVISO DE PRIVACIDAD \/ PROTECCI\u00d3N <\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-963ef47 elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"963ef47\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DE DATOS PERSONALES<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-138e71b6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"138e71b6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b1fd8b0\" data-id=\"4b1fd8b0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b085844 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b085844\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aviso de Privacidad<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-911f6b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"911f6b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.17.0 - 08-11-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Este aviso de privacidad es publicado en cumplimiento del Acuerdo 001-2022 de la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1 y como parte de la estrategia de gesti\u00f3n efectiva de Datos Personales de Popular Bank Ltd. Inc., sociedad an\u00f3nima debidamente inscrita en el Registro P\u00fablico de Panam\u00e1 al Folio electr\u00f3nico No.110629, en adelante El Banco, con direcci\u00f3n f\u00edsica en Ciudad de Panam\u00e1, avenida Aquilino de la Guardia, Calle 47E, torre Banco General, Piso 20, con n\u00famero de tel\u00e9fono +507 297-4100 (central telef\u00f3nica).<\/p><p><span>A trav\u00e9s de este documento, El Banco quiere compartir con los titulares de los datos personales, los fines para los cuales son solicitados estos datos personales, el inter\u00e9s leg\u00edtimo y los tratamientos que realizamos a dichos datos, las medidas de protecci\u00f3n que utilizamos para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, y los derechos que pueden ejercer los titulares de los datos y\/o sus representantes debidamente autorizados.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-607a0d8 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"607a0d8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><style>#sp-ea-13530 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-13530.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-13530.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #003b7a;}#sp-ea-13530.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #ffffff; color: #444;}#sp-ea-13530.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-13530.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #444;font-size: 14px;}<\/style><div id=\"sp-ea-13530\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ex-icon=\"fa-minus\" data-col-icon=\"fa-plus\"  data-ea-active=\"ea-click\"  data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135300 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n se recopila?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135300\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>El Banco recopilar\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria para la correcta identificaci\u00f3n del cliente y su actividad comercial, la cual se considera Datos Personales, de acuerdo con la definici\u00f3n, que para tales efectos establece el Acuerdo 001-2022 emitido por la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1, as\u00ed como las normas complementarias y supletorias que se encuentren en vigencia en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135301 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de los datos personales?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135301\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>El Banco, en su calidad de responsable de los datos personales que gestiona, expresa su compromiso con el cumplimiento normativo y en particular, en la protecci\u00f3n de los datos personales utilizados durante su actividad comercial y en general, de toda la informaci\u00f3n, sea o no clasificada como confidencial y\/o sensible, que pueda comprometer la integridad personal y\/o privacidad de sus clientes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135302 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfCu\u00e1l es la finalidad del tratamiento y destinatario de mis datos personales?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135302\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>La informaci\u00f3n personal que gestionamos en El Banco es solicitada a nuestros clientes con el \u00fanico inter\u00e9s de cumplir con obligaciones regulatorias y contractuales, as\u00ed como para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios y productos financieros que ofrece nuestra organizaci\u00f3n y ser\u00e1 sometida \u00fanica y exclusivamente a los tratamientos autorizados por la legislaci\u00f3n, nacidos de la relaci\u00f3n contractual existente entre El Banco y la persona natural titular de los datos o por las autorizaciones previas, informadas y expresas de los titulares de los datos recibidos.<\/p>\n<p>Los datos personales recibidos en los t\u00e9rminos y para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad, no ser\u00e1n compartidos sin autorizaci\u00f3n previa y expresa de sus titulares con terceros, no relacionados directamente con los productos o servicios financieros, originados por la relaci\u00f3n contractual existente entre la persona natural titular de los datos personales y El Banco.<\/p>\n<p>De forma excepcional, los datos personales podr\u00e1n ser compartidos cuando medie una orden y\/o mandato judicial o en los supuestos establecidos en legislaci\u00f3n y regulaci\u00f3n vigente, en base a los cuales una autoridad judicial o regulatoria pueda y deba tener acceso a los datos personales gestionados por El Banco. Sin embargo, a\u00fan en estos casos, s\u00f3lo se permitir\u00e1 el acceso a la informaci\u00f3n personal espec\u00edficamente descrita y se\u00f1alada en base a la situaci\u00f3n o tema tratado y no a toda la informaci\u00f3n personal custodiada por nuestra organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135303 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfCu\u00e1les son los tratamientos realizados a mis datos personales?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135303\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p><strong>Recolecci\u00f3n<\/strong>. Solicitamos y recogemos informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal necesaria para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios que ofrecemos y que se amparan en la relaci\u00f3n contractual existente entre El Banco y la persona natural titular de los datos personales. Para tal fin, podemos recopilar informaci\u00f3n de formularios completados por la persona natural titular de los datos personales al momento de solicitar informaci\u00f3n sobre un servicio y\/o producto; del contrato de servicios, de correspondencia electr\u00f3nica y datos recopilados de las visitas a nuestra p\u00e1gina web, a trav\u00e9s de cookies.<\/p>\n<p><strong>Procesamiento<\/strong>. Los datos personales son procesados con la finalidad de prestar los servicios contratados o realizar las operaciones y\/o transacciones que la persona natural titular de dichos datos precisa. Tambi\u00e9n pueden ser utilizados para mejorar nuestro sitio web y otras aplicaciones digitales disponibles para nuestros clientes y para mantenerles informados sobre cambios en nuestros horarios y otros servicios bancarios que deben ser informados de forma oportuna para su beneficio. Algunos de los servicios prestados por El Banco, implican la realizaci\u00f3n de an\u00e1lisis de segmentos de mercados y otros an\u00e1lisis automatizados, con la finalidad de mejorar y\/o ampliar los productos y\/o servicios ofrecidos a nuestros clientes. En todo caso, cuando estos an\u00e1lisis requieran el uso de identificadores directos de nuestros clientes, la autorizaci\u00f3n para la utilizaci\u00f3n de dichos datos ser\u00e1 solicitada al momento de formalizar la contrataci\u00f3n de los servicios de El Banco. En todo caso, nuestras pol\u00edticas permiten el acceso a los colaboradores y terceros autorizados que necesiten acceder, con fines leg\u00edtimos, a la informaci\u00f3n personal cumpliendo con los principios establecidos por la Ley No. 81 de 2019 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>Decisiones automatizadas.<\/strong> El Banco no utiliza sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas.<\/p>\n<p><strong>Transferencia<\/strong>. Nuestra pol\u00edtica de gesti\u00f3n de datos proh\u00edbe la transferencia de datos personales salvo aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de la relaci\u00f3n entre El Banco y la persona natural titular de los datos o por obligaci\u00f3n legal y\/o regulatoria o por requerimiento judicial. Cualquier otra transferencia de datos personales a terceros, deber\u00e1 ser autorizada de manera previa y expresa por la persona natural titular de los datos personales. Sus datos personales s\u00f3lo ser\u00e1n transferidos a terceros (autoridades, auditores, contadores, etc.) cuando se cumpla alguna de las condiciones estipuladas en el art\u00edculo 33 de la Ley 81 de 2019.<br \/>\nCuando sea requerida la contrataci\u00f3n de servicios de alojamiento externos o de cualquier servicio externo, dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, que requiera transferencia y\/o tratamiento de datos personales, El Banco requerir\u00e1 a sus proveedores que cumplan con iguales o superiores niveles de protecci\u00f3n de datos personales y no alojar\u00e1 informaci\u00f3n en servidores ubicados en pa\u00edses que no tengan una legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales similar o superior a la establecida en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1. En todo caso, la comunicaci\u00f3n entre nuestros sistemas y los servidores externos, se encuentren dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Panam\u00e1, se realizar\u00e1 utilizando los mayores est\u00e1ndares de seguridad de la Informaci\u00f3n de la industria.<\/p>\n<p><strong>Conservaci\u00f3n y Descarte.<\/strong><span>\u00a0<\/span>Los datos personales ser\u00e1n conservados basados en la relaci\u00f3n contractual existente y en los plazos de conservaci\u00f3n legales y\/o regulatorios establecidos para tal fin. Vencidos estos plazos y dentro del plazo establecido por la legislaci\u00f3n vigente, los datos personales podr\u00e1n ser eliminados de forma segura de nuestros archivos f\u00edsicos y digitales y\/o devueltos a sus titulares a requerimiento expreso. Salvo autorizaci\u00f3n expresa de los titulares de los Datos Personales, el art\u00edculo 16 del Acuerdo 001-2022, establece que en ning\u00fan caso las entidades bancarias podr\u00e1n transferir o comunicar los datos que se relacionen con una persona identificada o identificable, despu\u00e9s de transcurridos siete (7) a\u00f1os desde que se extingui\u00f3 la obligaci\u00f3n legal de conservarla. Vencido este plazo el banco podr\u00e1 eliminar dichos datos personales sin responsabilidad legal.<\/p>\n<p>En cumplimiento de los est\u00e1ndares de seguridad reconocidos por la industria, los datos personales deben ser eliminados, as\u00ed como los documentos que incluyan datos personales, tan pronto desaparece el inter\u00e9s leg\u00edtimo para su tratamiento y\/o conservaci\u00f3n. Durante el proceso de eliminaci\u00f3n, los Datos Personales ser\u00e1n extra\u00eddos de las Bases de Datos y de los repositorios utilizados por las plataformas y aplicaciones operativas de Popular Bank y almacenados en repositorios protegidos mientras se ejecuta el protocolo de eliminaci\u00f3n segura que garantiza la confidencialidad de esa informaci\u00f3n hasta el momento de su destrucci\u00f3n, as\u00ed como la imposibilidad de recuperaci\u00f3n una vez eliminados.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n personal acopiada en formato f\u00edsico siempre es almacenada de forma segura y nuestros colaboradores han sido instruidos para que no la dejen sin supervisi\u00f3n, ni amontonarse en lugares de paso, ni en lugares abiertos dentro de las instalaciones. Para la informaci\u00f3n en formato f\u00edsico existe un protocolo de descarte con medidas de seguridad adecuadas que garantizan su protecci\u00f3n hasta el momento de su eliminaci\u00f3n definitiva.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135304 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfSon mis datos personales protegido?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135304\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>Proteger los datos personales es una prioridad para El Banco, por esta raz\u00f3n se han implementado medidas de seguridad t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger la integridad y la confidencialidad de los datos personales que gestionamos. Toda nuestra infraestructura tecnol\u00f3gica y operativa cuenta con controles de seguridad y protecci\u00f3n para disminuir el riesgo de accesos no autorizados, internos o externos, as\u00ed como los protocolos que garantizan la pronta reacci\u00f3n cuando un evento o incidente de seguridad sea identificado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135305 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 derechos y acciones puedo ejercer como titular de los datos personales?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135305\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>Para los efectos de este Aviso de Privacidad, los titulares de los Datos Personales son las personas naturales cuyos Datos Personales son objeto de alg\u00fan tratamiento por parte de El Banco.<\/p>\n<p>Derechos. La normativa vigente en la Rep\u00fablica de Panam\u00e1 reconoce a cada titular los derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n, Oposici\u00f3n y Portabilidad, que por sus siglas, en lo sucesivo denominaremos Derechos ARCOP. El Banco garantiza al titular de los datos personales el ejercicio de los Derechos ARCOP, a fin de que, con previa acreditaci\u00f3n de su identidad, legitimidad y sin costo alguno, tenga completo acceso a sus Datos Personales, en base al procedimiento descrito a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ejercicio y Acciones. Con base a los derechos antes mencionados, El Banco declara que el propietario de los Datos Personales tiene derecho a:<\/p>\n<ol>\n<li>Acceder, de forma gratuita, a los Datos Personales sobre los cuales El Banco est\u00e9 haciendo alg\u00fan tipo de tratamiento. Cuando el titular solicite que la informaci\u00f3n le sea suministrada en un dispositivo de almacenamiento tecnol\u00f3gico (usb, disco compacto, etc.) deber\u00e1 suministrar el soporte al cual ser\u00e1 transferida la informaci\u00f3n o asumir el costo de esta solicitud. El soporte proporcionado por el titular de los datos debe ser suministrado sin formato, ni informaci\u00f3n. En base a la regulaci\u00f3n vigente, si el Responsable obtuvo los datos personales de otra fuente que no sea la persona natural titular de los datos, sea esta p\u00fablica o privada, con o sin inter\u00e9s leg\u00edtimo, la persona natural titular podr\u00e1 ejercer los derechos de Oposici\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n, pero no el de portabilidad.<\/li>\n<li>Solicitar, en cualquier momento, que sus datos sean rectificados, cuando los datos se encuentran incompletos, incorrectos, inexactos, fragmentados o sean irrelevantes, incompletos, desfasados, falsos o impertinentes<\/li>\n<li>Ser informado por El Banco del uso que le ha dado a sus Datos Personales.<\/li>\n<li>Oponerse a alg\u00fan tratamiento que no haya sido autorizado o haya sido expresamente prohibido.<\/li>\n<li>Revocar, sin necesidad de justificaci\u00f3n, la autorizaci\u00f3n de tratamiento y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando no se respeten los par\u00e1metros de autorizaci\u00f3n de tratamiento expresamente indicados, los derechos ARCOP, ni las regulaciones sobre la materia.<\/li>\n<li>Solicitar y verificar en cualquier momento el formulario de autorizaci\u00f3n expresa entregado a El Banco para el tratamiento de los Datos Personales.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135306 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfC\u00f3mo puedo hacer ejercicio de los derechos ARCOP?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135306\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>Los bancos deber\u00e1n poner a disposici\u00f3n del cliente, los medios y formas simplificadas de comunicaci\u00f3n que considere pertinente para facilitar el ejercicio de sus derechos y atender o suministrar la informaci\u00f3n solicitada.<br \/>\nEl\/la titular de los Datos Personales debe acceder al formulario de solicitud para cada derecho que se encuentra disponible\u00a0de forma impresa en las oficinas de El Banco, a fin de que le sea indicado qu\u00e9 Datos Personales se tienen almacenados y\/o para que sus Datos Personales sean actualizados, corregidos, rectificados y\/o suprimidos.<\/p>\n<p>Cada solicitud de ejercicio de derechos ARCOP tendr\u00e1 un n\u00famero interno que ser\u00e1 utilizado por el titular de los Datos Personales al requerir informaci\u00f3n sobre el estatus de su solicitud.\u00a0 El Banco tendr\u00e1 un plazo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles para acusar recibo de la solicitud presentada a trav\u00e9s del sitio web y\/o correo electr\u00f3nico, ingresarla al registro de solicitudes e indicar el n\u00famero de la solicitud al titular de los Datos Personales. Cuando la solicitud sea hecha en formulario impreso, al momento de la presentaci\u00f3n se le asignar\u00e1 el n\u00famero interno.<\/p>\n<p>En el mismo correo electr\u00f3nico en que se indica el n\u00famero asignado a la solicitud por medio electr\u00f3nico, o en correo electr\u00f3nico enviado como acuse de recibo a la presentaci\u00f3n personal del formulario de solicitud, se indicar\u00e1 al solicitante si es necesario corregir la solicitud y\/o aclarar alg\u00fan punto de la misma y\/o adjuntar alg\u00fan documento.\u00a0 La persona natural titular de los Datos Personales tendr\u00e1 un plazo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir del d\u00eda siguiente del env\u00edo del correo electr\u00f3nico, para cumplir con lo solicitado. Al vencimiento del t\u00e9rmino antes indicado, si El Banco no ha recibido respuesta alguna o si se insiste en el incumplimiento de los requisitos, se levantar\u00e1 un informe de situaci\u00f3n y se anotar\u00e1 en el Registro de Solicitudes que la persona natural titular de los datos no ha corregido su solicitud y se comunicar\u00e1 por escrito a la persona natural titular que la solicitud no fue tratada por falta de informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135307 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfC\u00f3mo son tramitadas mis solicitudes de ejercicio de derechos ARCOP?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135307\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>El Banco responder\u00e1 toda solicitud de Acceso y Portabilidad dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a su presentaci\u00f3n. Cuando la solicitud recaiga sobre cualquier otro de los derechos (Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n) y la solicitud resulte procedente, El Banco ejecutar\u00e1 la acci\u00f3n en un plazo m\u00e1ximo de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir del d\u00eda siguiente a la recepci\u00f3n de la solicitud o en el mismo plazo, indicar\u00e1 al titular las razones por la que su solicitud es improcedente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135308 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfPuedo presentar reclamos ante la Superintendencia de Bancos?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135308\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>En cumplimiento del art\u00edculo 11 y 27 del Acuerdo 001-2022, El Banco informar\u00e1 a cada titular de datos personales que considere vulnerado el ejercicio de los derechos ARCOP que podr\u00e1 presentar ante EL BANCO toda solicitud, reclamaci\u00f3n, queja y controversia vinculada con la protecci\u00f3n de datos, las cuales ser\u00e1n atendidas a trav\u00e9s del Oficial de Protecci\u00f3n de Datos o el ejecutivo designado por el banco para tales fines.<\/p>\n<p>En caso de que EL BANCO no cumpla con atender la solicitud concerniente al ejercicio de los derechos ARCOP o el cliente se encuentre disconforme con la decisi\u00f3n adoptada por EL BANCO, el mismo podr\u00e1 interponer un reclamo ante la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1. Para tales fines, el cliente tendr\u00e1 un plazo de 30 d\u00edas calendarios, los cuales empezar\u00e1n a contar a partir de la fecha en que obtuvo respuesta formal por parte de EL BANCO o cuando EL BANCO no haya cumplido con resolver la solicitud o reclamo en el plazo correspondiente.<\/p>\n<p>Los reclamos presentados a la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1 estar\u00e1n sujetos a los procedimientos y recursos establecidos en la Ley Bancaria y en los Acuerdos bancarios relacionados con la materia. Una vez comunicada y ejecutoriada la Resoluci\u00f3n que resuelve el proceso interpuesto ante la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1, se entender\u00e1 agotada la v\u00eda gubernativa, sin perjuicio de los recursos que correspondan en la v\u00eda contencioso-administrativa. En caso de que la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1, no emita un pronunciamiento en base al proceso administrativo correspondiente, el titular de los datos personales podr\u00e1 interponer reclamo ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Informaci\u00f3n (ANTAI).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse135309 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfC\u00f3mo puedo hacer revocaci\u00f3n del tratamiento de mis datos personales?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse135309\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>La persona natural titular de los Datos Personales podr\u00e1, en cualquier momento, revocar su autorizaci\u00f3n para cualquier tratamiento de sus Datos Personales por parte de El Banco. Para tal fin, deber\u00e1 completar el formulario de Revocaci\u00f3n de Autorizaci\u00f3n de Tratamiento que se encuentra disponible de forma impresa en las oficinas de El Banco, entregarlo personalmente y debidamente firmado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1353010 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfExiste una persona encargada de la protecci\u00f3n de mis datos personales?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse1353010\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>Popular Bank, en su calidad de Responsable de los Datos Personales en cumplimiento de lo establecido en el Acuerdo 001-2022 de la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1, ha designado a un Oficial de Protecci\u00f3n de Datos Personales, el cual puede ser contactado mediante correo electr\u00f3nico dirigido a <a href=\"mailto:oficialpdp@popularbank.com.pa\">oficialpdp@popularbank.com.pa<\/a> o al n\u00famero telef\u00f3nico de Popular Bank (+507 297-4100).<\/p>\n<p><strong>Funciones del Oficial de PDP<\/strong>. El Acuerdo 001-2022 establece las siguientes funciones para el oficial de PDP:<\/p>\n<ol>\n<li>Llevar un registro de cualquier suceso que afecte la protecci\u00f3n de los datos personales tratados por el Banco<\/li>\n<li>Reportar toda deficiencia detectada en las medidas de protecci\u00f3n de datos personales a la Gerencia Superior o Alta Direcci\u00f3n, as\u00ed como a la Unidad de Administraci\u00f3n de Riesgo y la Unidad de Auditor\u00eda Interna<\/li>\n<li>Coordinar con el \u00e1rea de seguridad de la informaci\u00f3n los sucesos de seguridad que impacten la protecci\u00f3n de los datos personales<\/li>\n<li>Proporcionar sugerencias respecto a las medidas correctivas que pueden implementarse para subsanar las deficiencias detectadas en el tratamiento de los datos personales<\/li>\n<li>Mantener una comunicaci\u00f3n con las \u00e1reas de riesgo, auditor\u00eda interna y cumplimiento con la finalidad de identificar las mejoras necesarias en los controles de protecci\u00f3n de datos personales<\/li>\n<li>Coadyuvar en conjunto con el responsable del \u00e1rea de seguridad de la informaci\u00f3n en la atenci\u00f3n de los incidentes de seguridad que impacten el tratamiento de los datos personales<\/li>\n<li>Ser la unidad de enlace con la Superintendencia de Bancos en los temas relativos al tratamiento de los datos personales<\/li>\n<li>Coordinar el plan anual de capacitaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos personales<\/li>\n<li>Ser la unidad de enlace con el titular de los datos, sin perjuicio que administrativamente, cuando aplique, se pueda apoyar en el responsable del Sistema de Atenci\u00f3n de Reclamos.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1353011 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 l\u00edmite de responsabilidad tiene el uso de redes sociales y mensajer\u00eda instant\u00e1nea?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse1353011\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>Las redes sociales y las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea constituyen plataformas complementarias de divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n e intercambio de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de medios digitales con clientes y p\u00fablico en general, pero no se encuentran bajo la responsabilidad de El Banco. En consecuencia, cualquier informaci\u00f3n que los usuarios proporcionan a trav\u00e9s de estas plataformas no constituye, ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protecci\u00f3n de El Banco, siendo de total responsabilidad de la persona que proporciona la informaci\u00f3n y de las empresas que gestionan estas plataformas.<\/p>\n<p><b>Uso de Redes Sociales<\/b><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p>El Banco puede utilizar estas plataformas de comunicaci\u00f3n como medio complementario de promoci\u00f3n de productos y servicios. Estas comunicaciones publicadas a trav\u00e9s de redes sociales son dirigidas al p\u00fablico en general. Los perfiles que Popular Bank utilice en redes sociales son abiertos y se utilizan los canales ofrecidos por las empresas que gestionan estas redes, las cuales hacen que las publicaciones aparezcan m\u00e1s frecuentemente para ciertos tipos de clientes en base a las autorizaciones de tratamiento de datos personales hechas por los usuarios al momento de suscribirse a dichas redes.<\/p>\n<p><b>Uso de Aplicaciones de Mensajer\u00eda Instant\u00e1nea<\/b><\/p>\n<p>El Banco podr\u00e1 utilizar estas plataformas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como herramienta para dinamizar las comunicaciones entre los colaboradores y entre los colaboradores y los clientes. Sin embargo, debido a que Popular Bank no tiene control sobre el acceso y uso a la informaci\u00f3n por parte de la empresa propietaria de la aplicaci\u00f3n, Popular Bank desaconseja a sus colaboradores y clientes el intercambio de informaci\u00f3n sensitiva y de documentos que contengan datos personales a trav\u00e9s de dichas redes. Esta informaci\u00f3n deber\u00e1 ser compartida a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico seguro o de cualquier otro canal de comunicaci\u00f3n segura que en su momento implemente El Banco.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1353012 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfComo son tratadas las hojas de vida?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse1353012\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>El Banco, informa que las hojas de vida recibidas a trav\u00e9s del buz\u00f3n de contactenos@popularbank.com.pa u otras direcciones de correo electr\u00f3nico corporativos, no est\u00e1n autorizados para la recepci\u00f3n de hojas de vida y, estas ser\u00e1n descartadas y eliminadas de nuestros repositorios.<\/p>\n<p>Las solicitudes y hojas de vida para aplicar a alguna vacante son recibidas a trav\u00e9s de las agencias de reclutamiento que han sido contratadas por El Banco. Por tanto, dichos canales son los \u00fanicos autorizados por El Banco para recibir y gestionar las hojas de vida de los candidatos interesados en participar del proceso de selecci\u00f3n de personal. Los datos personales recibidos mediante las agencias de reclutamiento han sido previamente autorizados por los titulares de los datos para su tratamiento, conforme a la pol\u00edtica de privacidad de estas agencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1353013 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 vigencia tiene la informaci\u00f3n en este aviso de privacidad y cu\u00e1l es el procedimiento para su actualizaci\u00f3n?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse1353013\" data-parent=#sp-ea-13530><div class=\"ea-body\"><p>La informaci\u00f3n compartida en este Aviso de Privacidad permanecer\u00e1 vigente hasta que se publique una nueva versi\u00f3n de este documento. La revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n de este Aviso de Privacidad se realizar\u00e1 cada dos (2) a\u00f1os y en base a los procedimientos internos para revisi\u00f3n de manuales y pol\u00edticas, salvo que un cambio normativo o alg\u00fan cambio en los procesos internos de El Banco que puedan afectar el contenido de las declaraciones establecidas en este documento, hagan necesarias su revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n previas al plazo establecido. Para la actualizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de este Aviso de Privacidad se requiere previa autorizaci\u00f3n del Comit\u00e9 Interno de Tecnolog\u00eda de El Banco.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a7c342b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a7c342b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: bold;\">Actualizado en:\u00a0<\/span>Octubre 2025.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-32b1515 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"32b1515\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-717f74f\" data-id=\"717f74f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ade419 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ade419\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span><strong><font color=\"#012169\"><font size=\"6\">Documentos y Formularios<\/font><\/strong><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-af2544b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"af2544b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d6a07ab\" data-id=\"d6a07ab\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ad08cf8\" data-id=\"ad08cf8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d57cfbe elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"d57cfbe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-icon\" href=\"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Aviso-de-Privacidad-Act.-Oct.2025.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-file-pdf\"><\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60067da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"60067da\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><strong>Aviso de Privacidad<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3a0ce30\" data-id=\"3a0ce30\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a33332 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"4a33332\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-icon\" href=\"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Solicitud-ARCOP.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-file-pdf\"><\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99f18cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"99f18cc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><strong>Formulario de Derechos ARCOP<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f522091 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f522091\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.17.0 - 08-11-2023 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container{height:100%;width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty{position:relative;min-height:22px;min-width:22px}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty 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href=\"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SolicitudRevocacionDatosPersonales.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-file-pdf\"><\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d57814 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d57814\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><strong>Formulario de Revocaci\u00f3n de Tratamiento\u200b<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-20 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2767052\" data-id=\"2767052\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sobre Nosotros<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-282c3ca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"282c3ca\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>C\u00f3digo Swift:<\/strong> BPDOPAPA<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7657588 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7657588\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Direcci\u00f3n<\/strong>:<br \/>Ave. Aquilino de la Guardia Cl. 47E<br \/>Torre Banco General Piso # 20<br \/>Apartado Postal 0816-00265<br \/>Panam\u00e1, Rep. de Panam\u00e1<\/p><p>Tel\u00e9fono: (507)297-4100 <br \/>Rep\u00fablica de Panam\u00e1<\/p><p><strong>E.Mail:<\/strong><br \/><a href=\"mailto:contactenos@popularbank.com.pa\">contactenos@popularbank.com.pa<\/a><span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bf0f86 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6bf0f86\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.superbancos.gob.pa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Pieza_graifica_lineal_Blanco_2.png\" alt=\"\" width=\"151\" height=\"150\" class=\"size-full wp-image-14151 aligncenter\" \/><\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-97f40f1\" data-id=\"97f40f1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ff48ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ff48ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Popular Bank<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64dc8ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"64dc8ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n \t<li><a href=\"?page_id=7569\">Publicaciones Institucionales<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecd3c60 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecd3c60\" 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style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Banco Popular Dominicano, S.A.<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7342\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7342\"><a href=\"https:\/\/afppopular.com.do\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AFP Popular, S.A.<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7343\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7343\"><a href=\"https:\/\/inversionespopular.com.do\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inversiones Popular, S.A.<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7351\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7351\"><a href=\"http:\/\/www.afipopular.com.do\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AFI Popular<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7344\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7344\"><a href=\"https:\/\/www.fiduciariapopular.do\/app\/do\/frontpage.aspx\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fiduciaria Popular, S.A.<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7347\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-7347\"><a href=\"https:\/\/www.azul.com.do\/Pages\/es\/default.aspx\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Servicios Digitales Popular, S.A.<\/a>\n<ul class=\"sub-menu\">\n \t<li id=\"menu-item-7350\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7350\"><a href=\"http:\/\/www.avance.com.do\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AVANCE<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7346\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7346\"><a href=\"https:\/\/qik.com.do\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qik Banco Digital Dominicano<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"https:\/\/grupopopular.com\/Filiales\/Pages\/Infocentro.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Infocentro Popular, S.A.<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7348\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7348\"><a href=\"https:\/\/abre.com.do\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ABRE \u2013 Gesti\u00f3n de Bienes<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7349\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7349\"><a href=\"http:\/\/fundacionpopular.org\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fundaci\u00f3n Popular<\/a><\/li>\n \t<li id=\"menu-item-7349\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-7349\"><a href=\"https:\/\/gcs-international.com\/\" style=\"transition-property: all;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GCS International<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3a2c26b\" data-id=\"3a2c26b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b14627 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b14627\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Informaciones<\/p><p><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-645b062 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"645b062\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul id=\"menu-footer-menu\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-5922\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5922\"><a href=\"?page_id=5137\">Tarifario de Servicios<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5930\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5930\"><a href=\"?page_id=5154\">\u00a1Proteja sus datos!<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5931\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5931\"><a href=\"?page_id=5160\">D\u00edas de Fiesta Nacional en Panam\u00e1<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5927\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5927\"><a href=\"?page_id=5166\">FATCA<\/a><\/li><li><a href=\"?page_id=13297\">Common Reporting Standard<\/a><\/li><li><a href=\"?page_id=5171\">Tutoriales Banca Digital<\/a><\/li><li id=\"menu-item-7389\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-7389\"><a href=\"?page_id=5176\">Formularios<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5925\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5925\"><a href=\"?page_id=5185\">Gobierno Corporativo<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5923\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5923\"><a href=\"?page_id=4336\">Con\u00f3cenos<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5971\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5971\"><a href=\"?page_id=5965\">Preguntas Frecuentes<\/a><\/li><li id=\"menu-item-6883\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-6883\"><a href=\"?page_id=6095\">Reclamaciones<\/a><\/li><li id=\"menu-item-5971\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-5971\"><a href=\"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Contrato-de-Productos-y-Servicios-Bancarios-Persona-Natural.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9rminos y Condiciones de Productos y Servicios &#8211; Banca Personal<\/a><\/li><li id=\"menu-item-6883\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-6883\"><a href=\"https:\/\/www.popularbank.com.pa\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Contrato-de-Productos-y-Servicios-Bancarios-Persona-Juridica.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9rminos y Condiciones de Productos y Servicios &#8211; Banca Empresarial<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0bc68c7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0bc68c7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column 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PANAM\u00c1, REP\u00daBLICA DE PANAM\u00c1. | FILIAL DEL GRUPO POPULAR, S.A.<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD \/ PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES Aviso de Privacidad Este aviso de privacidad es publicado en cumplimiento del Acuerdo 001-2022 de la Superintendencia de Bancos de Panam\u00e1 y como parte de la estrategia de gesti\u00f3n efectiva de Datos Personales de Popular Bank Ltd. 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